Signlab AS Informativa sulla Privacy

Per noi la tua privacy è importante. È politica di Signlab AS rispettare la tua privacy e osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili riguardanti qualsiasi informazione personale che possiamo raccogliere su di te, inclusi il nostro sito web, https://melisegno.it/, e altri siti di nostra proprietà e gestione.

Le informazioni personali sono qualsiasi informazione su di te che può essere utilizzata per identificarti. Questo include informazioni su di te come persona (ad esempio, nome, indirizzo e data di nascita), i tuoi dispositivi, dettagli di pagamento, e persino informazioni su come utilizzi un sito web o un servizio online.

Nel caso in cui il nostro sito contenga collegamenti a siti e servizi di terze parti, si prega di essere consapevoli che questi siti e servizi hanno le loro proprie politiche sulla privacy. Dopo aver seguito un collegamento a qualsiasi contenuto di terze parti, dovresti leggere le loro informazioni sulla privacy per sapere come raccolgono e usano le informazioni personali. Questa Politica sulla Privacy non si applica a nessuna delle tue attività dopo che hai lasciato il nostro sito.

Questa politica è efficace a partire da 10 aprile 2024

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2024

Le informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo si dividono in due categorie: informazioni“fornite volontariamente” e informazioni“raccolte automaticamente”.

Le informazioni“fornite volontariamente” si riferiscono a tutte le informazioni che ci fornite consapevolmente e attivamente quando utilizzate o partecipate a uno qualsiasi dei nostri servizi e promozioni.

Le informazioni“raccolte automaticamente” si riferiscono a tutte le informazioni inviate automaticamente dai vostri dispositivi durante l'accesso ai nostri prodotti e servizi.

Registrazione dei dati

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal vostro browser web. Questi dati possono includere l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro dispositivo, il tipo e la versione del browser, le pagine visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altri dettagli sulla vostra visita.

Inoltre, se utilizzando il sito doveste riscontrare errori, possiamo raccogliere in modo automatico i dati relativi a tali errori e alle situazioni in cui si sono verificati. Questi dati possono includere dettagli tecnici sul vostro dispositivo, l'operazione che si è cercato di effettuare quando si è verificato l'errore e altre informazioni tecniche relative alla problematica. È possibile che riceviate o meno notifica di tali errori, anche nel momento in cui si verificano, oppure quando si sono verificati, e su quale sia la loro natura.

Si tenga presente che, sebbene queste informazioni non siano in grado da sole di identificare le persone, può essere possibile combinarle con altri dati al fine di permettere l'identificazione.

Dati sul dispositivo

Quando visitate il nostro sito web o interagite con i nostri servizi, possiamo raccogliere automaticamente dati sul vostro dispositivo, come ad esempio:

Tipo di dispositivo
Sistema operativo
Identificatori univoci del dispositivo
Impostazioni del dispositivo
Dati di geolocalizzazione

I dati che raccogliamo possono dipendere dalle specifiche impostazioni e dal software del vostro dispositivo. Consigliamo di verificare le normative del produttore del dispositivo o del fornitore del software per conoscere quali informazioni essi ci rendono disponibili.

Informazioni personali

Potremmo richiedere informazioni personali — ad esempio, quando ti iscrivi alla nostra newsletter o — cosa che può comprendere uno o più degli elementi seguenti:

Nome
Email

Motivi Legittimi per il Trattamento dei Vostri Dati Personali

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo quando abbiamo un motivo legittimo per farlo. In tale istanza, raccogliamo solo le informazioni personali che sono strettamente necessarie per fornire i nostri servizi a voi.

Raccolta e Utilizzo delle Informazioni

Possiamo raccogliere informazioni personali da voi quando fate qualcuna delle seguenti azioni sul nostro sito web:

Iscriversi per ricevere aggiornamenti da noi via email o sui canali dei social media
Utilizzare un dispositivo mobile o un browser web per accedere ai nostri contenuti
Contattarci via email, social media o su tecnologie simili
Quando ci menzionate sui social media

Possiamo raccogliere, detenere, utilizzare e divulgare informazioni per i seguenti scopi, e le informazioni personali non saranno ulteriormente trattate in modo incompatibile con questi scopi:

per fornirvi le funzionalità e i servizi di base della nostra piattaforma
per consentirvi di personalizzare o personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web
per contattarvi e comunicare con voi
per analisi, ricerche di mercato e sviluppo aziendale, incluso per operare e migliorare il nostro sito web, le applicazioni associate e le piattaforme social associate
per pubblicità e marketing, incluso per inviarvi informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi e informazioni su terze parti che riteniamo possano interessarvi
per consentirvi di accedere e utilizzare il nostro sito web, le applicazioni associate e le piattaforme social associate
per conformare ai nostri obblighi legali e risolvere eventuali dispute che potremmo avere
per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per assicurare che i nostri siti e app siano sicuri, protetti e utilizzati in conformità con i nostri termini di utilizzo
per valutazioni tecniche, incluso per operare e migliorare la nostra app, le applicazioni associate e le piattaforme social associate

Potremmo combinare le informazioni personali fornite volontariamente e raccolte automaticamente con informazioni generali o dati di ricerca che riceviamo da altre fonti affidabili. Ad esempio, le nostre attività di marketing e ricerca di mercato possono scoprire dati e intuizioni, che potremmo combinare con informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito per migliorare il nostro sito e la vostra esperienza su di esso.

Sicurezza delle Vostre Informazioni Personali

Quando raccogliamo ed elaboriamo informazioni personali, e mentre conserviamo queste informazioni, le proteggeremo con mezzi commercialmente accettabili per prevenire perdite e furti, così come accessi, divulgazioni, copie, utilizzi o modifiche non autorizzati.

Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali che ci fornite, consigliamo che nessun metodo di trasmissione elettronica o di archiviazione è sicuro al 100% e nessuno può garantire una sicurezza assoluta dei dati.

Siete responsabili della selezione di qualsiasi password e della sua complessiva sicurezza, assicurando la sicurezza delle vostre informazioni all'interno dei limiti dei nostri servizi. Ad esempio, assicurando che le vostre informazioni personali non siano rese pubblicamente disponibili tramite la nostra piattaforma.

Quanto Tempo Conserviamo le Vostre Informazioni Personali

Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario. Questo periodo di tempo può dipendere da cosa stiamo usando le vostre informazioni, in conformità con questa politica sulla privacy. Ad esempio, se ci avete fornito informazioni personali come un indirizzo email quando ci avete contattato per una specifica richiesta, potremmo conservare queste informazioni per la durata della vostra richiesta rimanendo aperta così come per i nostri record così che possiamo affrontare efficacemente richieste simili in futuro. Se le vostre informazioni personali non sono più richieste per questo scopo, le elimineremo o le renderemo anonime rimuovendo tutti i dettagli che vi identificano.

Tuttavia, se necessario, potremmo conservare le vostre informazioni personali per il nostro rispetto di un obbligo legale, contabile o di rendicontazione o per scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici.

Privacy dei minori

Non miriamo a nessuno dei nostri prodotti o servizi direttamente ai bambini sotto i 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sui bambini sotto i 13 anni.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

un genitore, una filiale o un'affiliata della nostra azienda
fornitori di servizi terzi allo scopo di consentire loro di fornire i loro servizi, inclusi (senza limitazioni) fornitori di servizi IT, di archiviazione dati, di hosting e server, reti pubblicitarie, analisi, registratori di errori, agenzie di recupero crediti, fornitori di manutenzione o di soluzione dei problemi, fornitori, consulenti professionali e operatori di sistemi di pagamento
i nostri dipendenti, appaltatori e/o entità correlate
i nostri attuali o potenziali agenti o partner commerciali
agenzie di rapporto di credito, tribunali, tribunali arbitrali e autorità regolatorie, nel caso in cui non pagaste per beni o servizi che vi abbiamo fornito
tribunali, tribunali arbitrali, autorità regolatorie e ufficiali giudiziari, come richiesto dalla legge, in connessione con qualsiasi procedimento legale attuale o prospettico, o al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali
terze parti, inclusi agenti o subappaltatori che ci assistono nel fornire informazioni, prodotti, servizi o marketing diretto a voi
terze parti per raccogliere ed elaborare dati
un'entità che acquista, o alla quale trasferiamo tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni e affari

Terze parti che attualmente utilizziamo includono:

Microsoft Clarity
Segment

Trasferimenti Internazionali di Informazioni Personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono conservate e/o elaborate in Australia, Brazil, Germany, India, Italy, Norway, Singapore, United Kingdom, e United States, o dove noi o i nostri partner, affiliati e fornitori terzi manteniamo le strutture.

I paesi nei quali conserviamo, elaboriamo o trasferiamo le vostre informazioni personali potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui avete fornito inizialmente le informazioni. Se trasferiamo le vostre informazioni personali a terze parti in altri paesi: (i) effettueremo tali trasferimenti in conformità con i requisiti della legge applicabile; e (ii) proteggeremo le informazioni personali trasferite in conformità con questa politica sulla privacy.

I Tuoi Diritti e il Controllo delle Tue Informazioni Personali

La tua scelta: Fornendo informazioni personali a noi, comprendi che raccoglieremo, conserveremo, utilizzeremo e divulgheremo le tue informazioni personali in conformità con questa politica sulla privacy. Non sei obbligato a fornirci informazioni personali, tuttavia, se non lo fai, potrebbe influire sul tuo uso del nostro sito web o dei prodotti e/o servizi offerti su o tramite di esso.

Informazioni da terze parti: Se riceviamo informazioni personali su di te da una terza parte, le proteggeremo come stabilito in questa politica sulla privacy. Se sei una terza parte che fornisce informazioni personali su qualcun altro, dichiari e garantisci di avere il consenso di tale persona per fornire le informazioni personali a noi.

Permesso di marketing: Se in precedenza hai acconsentito a che usassimo le tue informazioni personali per scopi di marketing diretto, puoi cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci ai dettagli sottostanti.

Accesso: Puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di te.

Correzione: Se credi che qualsiasi informazione che deteniamo su di te sia inaccurata, non aggiornata, incompleta, irrilevante o fuorviante, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy. Prenderemo passi ragionevoli per correggere qualsiasi informazione ritenuta inaccurata, incompleta, fuorviante o non aggiornata.

Non discriminazione: Non discrimineremo contro di te per l'esercizio di qualsiasi dei tuoi diritti sulle tue informazioni personali. A meno che le tue informazioni personali non siano richieste per fornirti un servizio o offerta specifica (ad esempio fornire supporto all'utente), non ti negheremo beni o servizi e/o ti addebiteremo prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, inclusa la concessione di sconti o altri benefici, o imponendo penalità, o fornendoti un livello o qualità differente di beni o servizi.

Notifica di violazioni dei dati: Ci atterremo alle leggi applicabili a noi in caso di qualsiasi violazione dei dati.

Reclami: Se credi che abbiamo violato una legge pertinente sulla protezione dei dati e desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli sottostanti e fornirci tutti i dettagli della presunta violazione. Indagheremo prontamente sul tuo reclamo e ti risponderemo, per iscritto, esponendo l'esito della nostra indagine e i passi che prenderemo per gestire il tuo reclamo. Hai anche il diritto di contattare un organo di regolamentazione o autorità di protezione dei dati in relazione al tuo reclamo.

Disiscrizione: Per disiscriverti dal nostro database email o per rinunciare alle comunicazioni (incluso il marketing diretto), ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy, o rinuncia utilizzando le strutture di rinuncia fornite nella comunicazione. Potremmo dover richiedere specifiche informazioni da te per aiutarci a confermare la tua identità.

Uso dei Cookie

Utilizziamo i“cookie” per raccogliere informazioni su di te e sulla tua attività sul nostro sito. Un cookie è un piccolo pezzo di dati che il nostro sito web memorizza sul tuo computer e accede ogni volta che lo visiti, così possiamo capire come utilizzi il nostro sito. Questo ci aiuta a fornirti contenuti in base alle preferenze che hai specificato.

Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie per maggiori informazioni.

Trasferimenti Aziendali

Se noi o i nostri beni venissero acquisiti, o nel caso improbabile che cessiamo l'attività o dichiariamo fallimento, includeremmo i dati, inclusi i tuoi dati personali, tra gli asset trasferiti a qualsiasi parte che ci acquisisca. Riconosci che tali trasferimenti possono avvenire e che qualsiasi parte che ci acquisisca può, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, continuare a utilizzare i tuoi dati personali secondo questa politica, che sarà tenuta ad assumere poiché è la base per qualsiasi diritto di proprietà o uso che abbiamo su tali informazioni.

Limiti della Nostra Politica

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti esterni che non sono gestiti da noi. Si prega di essere consapevoli che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle politiche di tali siti e non possiamo accettare responsabilità o obblighi per le rispettive pratiche sulla privacy.

Modifiche a Questa Politica

A nostra discrezione, possiamo cambiare la nostra politica sulla privacy per riflettere aggiornamenti ai nostri processi aziendali, pratiche accettabili correnti o cambiamenti legislativi o regolamentari. Se decidiamo di cambiare questa politica sulla privacy, posteremo i cambiamenti qui allo stesso link tramite il quale stai accedendo a questa politica sulla privacy.

Se richiesto dalla legge, otterremo il tuo permesso o ti daremo l'opportunità di aderire o rinunciare, a seconda dei casi, a qualsiasi nuovo utilizzo delle tue informazioni personali.

Ulteriori Informazioni per la Conformità alla Legge Australiana sulla Privacy (AU)

Trasferimenti Internazionali di Informazioni Personali

Nel caso in cui la divulgazione delle tue informazioni personali sia esclusivamente soggetta alle leggi sulla privacy australiane, riconosci che alcuni terzi potrebbero non essere regolamentati dalla Privacy Act e dai Principi della Privacy in essa contenuti. Riconosci che se uno qualsiasi di tali terzi si impegna in atti o pratiche che contravvengono ai Principi della Privacy australiani, non sarà responsabile ai sensi della Privacy Act e non potrai chiedere riparazione ai sensi della Privacy Act.

Ulteriori Informazioni per la Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (EU)

Responsabile del Trattamento dei Dati / Responsabile del Trattamento

Il GDPR distingue tra organizzazioni che trattano informazioni personali per propri scopi (conosciute come“responsabili del trattamento dei dati”) e organizzazioni che trattano informazioni personali per conto di altre organizzazioni (conosciute come“responsabili del trattamento dei dati”). Noi, Signlab AS, con sede all'indirizzo fornito nella nostra sezione Contattaci, siamo un Responsabile del Trattamento dei Dati riguardo alle informazioni personali che ci fornisci.

Basamenti Giuridici per il Trattamento delle Tue Informazioni Personali

Raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali solo quando avremo un diritto legale per farlo. In tal caso, raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali in modo lecito, equo e trasparente. Se chiediamo il tuo consenso per trattare le tue informazioni personali e hai meno di 16 anni, chiederemo il consenso dei tuoi genitori o tutore legale per trattare le tue informazioni personali per quel particolare scopo.

I nostri basamenti giuridici dipendono dai servizi che utilizzi e dal modo in cui li utilizzi. Ciò significa che raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni solo sui seguenti motivi:

Consenso da Parte Tua

Quando ci dai il consenso a raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando le funzionalità che forniamo; tuttavia ciò non influirà su eventuali utilizzi delle tue informazioni che si sono già verificati. Puoi acconsentire a fornire il tuo indirizzo email per ricevere email di marketing da parte nostra. Anche se puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, non possiamo richiamare alcun'email già inviata. Se hai ulteriori domande su come revocare il tuo consenso, non esitare a chiedere utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Esecuzione di un Contratto o Transazione

Quando hai stipulato un contratto o una transazione con noi, o al fine di prendere misure preparatorie prima di stipulare un contratto o una transazione con te. Ad esempio, Se ci contatti con una richiesta, potremmo richiedere informazioni personali come il tuo nome e i dettagli di contatto per poter rispondere.

I Nostri Interessi Legittimi

Dove valutiamo che sia necessario per i nostri legittimi interessi, come ad esempio fornire, gestire, migliorare e comunicare i nostri servizi. Consideriamo i nostri legittimi interessi includere ricerca e sviluppo, comprensione del nostro pubblico, marketing e promozione dei nostri servizi, misure adottate per gestire i nostri servizi efficientemente, analisi di marketing e misure adottate per proteggere i nostri diritti e interessi legali.

Conformità alla Legge

In alcuni casi, potremmo avere un obbligo legale di utilizzare o conservare le tue informazioni personali. Tali casi possono includere (ma non sono limitati a) ordini del tribunale, indagini penali, richieste governative e obblighi normativi. Se hai ulteriori domande su come conserviamo le informazioni personali per ottemperare alla legge, non esitare a chiedere utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Trasferimenti Internazionali al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Ci assicureremo che ogni trasferimento di informazioni personali da paesi nello Spazio Economico Europeo (SEE) a paesi al di fuori del SEE sarà protetto da garanzie appropriate, ad esempio utilizzando clausole standard sulla protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea, o l'uso di regole aziendali vincolanti o altri mezzi legalmente accettati.

I Tuoi Diritti e il Controllo delle Tue Informazioni Personali

Limitazione: Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali se (i) sei preoccupato per l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) credi che le tue informazioni personali siano state trattate illegalmente; (iii) hai bisogno che mantieniamo le informazioni personali esclusivamente per lo scopo di un reclamo legale; o (iv) stiamo valutando la tua obiezione al trattamento basato su interessi legittimi.

Obiezione al trattamento: Hai il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali basato sui nostri legittimi interessi o sull'interesse pubblico. Se ciò viene fatto, dobbiamo fornire valide ragioni legittime per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, al fine di procedere con il trattamento delle tue informazioni personali.

Portabilità dei dati: Potresti avere il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di te. Se possibile, ti forniremo queste informazioni in formato CSV o in altro formato leggibile dalla macchina. Potresti anche avere il diritto di richiedere che trasferiamo queste informazioni personali a un terzo.

Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che abbiamo su di te in qualsiasi momento, e prenderemo provvedimenti ragionevoli per cancellare le tue informazioni personali dai nostri record attuali. Se ci chiedi di cancellare le tue informazioni personali, ti informeremo su come la cancellazione influisce sul tuo utilizzo del nostro sito web o dei nostri prodotti e servizi. Potrebbero esserci eccezioni a questo diritto per specifici motivi legali che, se applicabili, ti indicheremo in risposta alla tua richiesta. Se termini o elimini il tuo account, elimineremo le tue informazioni personali entro 30 giorni dalla cancellazione del tuo account. Tieni presente che i motori di ricerca e simili terze parti potrebbero comunque conservare copie delle tue informazioni personali che sono state rese pubbliche almeno una volta, come alcune informazioni di profilo e commenti pubblici, anche dopo che hai eliminato le informazioni dai nostri servizi o disattivato il tuo account.

Informazioni Aggiuntive per la Conformità alla Legge sulla Privacy degli Stati Uniti.

La seguente sezione include disposizioni che sono conformi alle leggi sulla privacy di questi stati (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia e Utah) e si applica solo ai residenti di quegli stati. I riferimenti specifici a uno stato particolare (in un'intestazione o nel testo) sono solo un riferimento alla legge di quello stato e si applicano solo ai residenti di quello stato. Il linguaggio non specifico dello stato si applica a tutti gli stati sopra elencati.

Do Not Track

Alcuni browser hanno una funzione“Do Not Track” che ti permette di informare i siti web che non desideri che le tue attività online vengano tracciate. Al momento, non rispondiamo ai segnali“Do Not Track” del browser.

Noi ci atteniamo agli standard delineati in questa politica sulla privacy, garantendo che raccogliamo e trattiamo le informazioni personali in modo lecito, equo, trasparente e con motivazioni legittime e legali.

Cookie e Pixel

In ogni momento, puoi rifiutare i cookie dal nostro sito se il tuo browser lo consente. La maggior parte dei browser ti consente di attivare impostazioni sul tuo browser per rifiutare l'impostazione di tutti o alcuni cookie. Di conseguenza, la tua capacità di limitare i cookie si basa solo sulle capacità del tuo browser. Si prega di fare riferimento alla sezione Cookie di questa politica sulla privacy per maggiori informazioni.

Leggi sulla Privacy della California - CPPA

Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, se risiedi in California e il tuo rapporto commerciale con noi è principalmente per scopi personali, familiari o domestici, puoi chiederci informazioni riguardanti le informazioni che rilasciamo ad altre organizzazioni per i loro scopi di marketing. In conformità con il tuo diritto alla non discriminazione, possiamo offrirti determinati incentivi finanziari consentiti dal California Consumer Privacy Act e dal California Privacy Rights Act (collettivamente, CCPA) che possono comportare prezzi, tariffe o livelli di qualità diversi per i beni o servizi che forniamo. Qualsiasi incentivo finanziario consentito dal CCPA che offriamo sarà ragionevolmente correlato al valore delle tue informazioni personali e forniremo termini scritti che descrivano chiaramente la natura di tale offerta. La partecipazione a un programma di incentivi finanziari richiede il tuo consenso preventivo, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, se risiedi in California e il tuo rapporto commerciale con noi è principalmente per scopi personali, familiari o domestici, puoi chiederci informazioni riguardanti le informazioni che rilasciamo ad altre organizzazioni per i loro scopi di marketing. Per fare una tale richiesta, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy con oggetto“Richiesta di informazioni sulla privacy della California”. Puoi fare questo tipo di richiesta una volta ogni anno solare. Ti invieremo via email un elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo rivelato ad altre organizzazioni per i loro scopi di marketing nell'ultimo anno solare, insieme ai loro nomi e indirizzi. Non tutte le informazioni personali condivise in questo modo sono coperte dalla Sezione 1798.83 del Codice Civile della California.

Avviso di Raccolta della California

Nei 12 mesi scorsi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali elencate nel CCPA:

Identificatori, come nome, indirizzo email, numero di telefono, nome account, indirizzo IP e un ID o numero assegnato al tuo account.
Registrazioni dei clienti, come indirizzo di fatturazione e spedizione e dati della carta di credito o debito.
Dati di geolocalizzazione.

Per ulteriori informazioni sulle informazioni che raccogliamo, comprese le fonti da cui riceviamo informazioni, consulta la sezione“Informazioni che raccogliamo”. Raccogliamo e utilizziamo queste categorie di informazioni personali per gli scopi aziendali descritti nella sezione“Raccolta e Utilizzo delle Informazioni”, compreso per fornire e gestire il nostro Servizio.

Diritto di Conoscere e Cancellare

Hai il diritto di cancellare le tue informazioni personali che abbiamo raccolto e di conoscere determinate informazioni sulle nostre pratiche di dati nei 12 mesi precedenti. In particolare, hai il diritto di richiedere quanto segue da noi:

Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
Le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per scopi aziendali o venduto;
Le categorie di terze parti a cui sono state divulgate le informazioni personali per scopi aziendali o venduto;
Lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali; e
I pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy.

Rivela la Luce

Oltre ai diritti discussi sopra, hai il diritto di richiedere informazioni da noi riguardanti il modo in cui condividiamo determinate informazioni personali, come definite dalla legge applicabile, con terze parti e affiliati per i loro propri scopi di marketing diretto.

Per ricevere queste informazioni, inviaci una richiesta utilizzando i dettagli di contatto forniti in questa politica sulla privacy. Le richieste devono includere“Richiesta dei Diritti sulla Privacy” nella prima riga della descrizione e includere il tuo nome, indirizzo, città, stato e codice postale.

Ulteriori Divulgazioni per la Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) (UK)

Responsabile del trattamento dati / Responsabile del trattamento dati

Il GDPR distingue tra organizzazioni che elaborano informazioni personali per i propri scopi (conosciute come “responsabili del trattamento”) e organizzazioni che elaborano informazioni personali per conto di altre organizzazioni (conosciute come “responsabili del trattamento in nome e per conto del titolare del trattamento”). Per gli scopi coperti da questa Informativa sulla privacy, siamo un Responsabile del trattamento dati per quanto riguarda le informazioni personali che ci fornisci e rimaniamo conformi ai nostri obblighi di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR.

Contenuto Fornito da Terzi

Potremmo raccogliere informazioni personali su di te in modo indiretto da terze parti che hanno il tuo permesso di condividerle. Ad esempio, se acquisti un prodotto o un servizio da un'azienda che lavora con noi e dai il tuo permesso per l'uso dei tuoi dettagli al fine di completare la transazione.

Potremmo anche raccogliere informazioni disponibili pubblicamente su di te, come da qualsiasi piattaforma di social media e messaggistica che potresti utilizzare. La disponibilità di queste informazioni dipenderà sia dalle politiche sulla privacy sia dalle impostazioni sulla privacy personali su tali piattaforme.

Divulgazione Aggiuntiva per la Raccolta e l'Uso di Informazioni Personali

Oltre ai suddetti scopi che giustificano la raccolta e l'uso di informazioni personali, potremmo anche condurre attività di marketing e ricerca di mercato, incluso il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito, opportunità di miglioramento del sito web e esperienza utente.

Informazioni Personali Non Più Necessarie per i Nostri Scopi

Se le tue informazioni personali non sono più necessarie per i nostri scopi dichiarati, o se ci istruisci in base ai tuoi Diritti dell'Interessato, le elimineremo o le renderemo anonime rimuovendo tutti i dettagli che ti identificano (”Anonimizzazione”). Tuttavia, se necessario, potremmo conservare le tue informazioni personali per il nostro adempimento di un obbligo legale, contabile o di segnalazione o per scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, ricerca scientifica o storica o scopi statistici.

Basi Giuridiche per il Trattamento delle Tue Informazioni Personali

Le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy ci consentono di raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali solo su un numero limitato di basi. In tal caso, raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali in modo lecito, equo e trasparente. Non facciamo mai marketing direttamente a persone di età inferiore ai 18 anni.

Le nostre basi giuridiche dipendono dai servizi che utilizzi e dal modo in cui li utilizzi. Questo è un elenco non esaustivo delle basi giuridiche che utilizziamo:

Consenso Da Parte Tua

Dove ci dai il consenso per raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando i mezzi che forniamo; tuttavia, ciò non influirà su alcun utilizzo delle tue informazioni che si è già verificato. Quando ci contatti, assumiamo il tuo consenso in base alla tua azione positiva di contatto, pertanto acconsenti all'uso del tuo nome e dell'indirizzo email in modo che possiamo rispondere alla tua richiesta.

Se acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, lo faremo esclusivamente sulla base del tuo consenso o fino a quando non ci indichi di non farlo, il che puoi fare in qualsiasi momento.

Sebbene tu possa richiedere la cancellazione dei tuoi dati di contatto in qualsiasi momento, non possiamo richiamare alcuna email che abbiamo già inviato. Se hai ulteriori domande su come revocare il tuo consenso, non esitare a contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Esecuzione di un Contratto o Transazione

Dove hai stipulato un contratto o una transazione con noi, o per intraprendere misure preparatorie prima che noi stipuliamo un contratto o una transazione con te. Ad esempio, se ci contatti con una richiesta, potremmo richiedere informazioni personali come il tuo nome e i dettagli di contatto per poter rispondere.

I Nostri Legittimi Interessi

Dove valutiamo che sia necessario per i nostri legittimi interessi, come fornire, gestire, migliorare e comunicare i nostri servizi. Consideriamo i nostri legittimi interessi includere ricerca e sviluppo, comprensione del nostro pubblico, marketing e promozione dei nostri servizi, misure adottate per operare i nostri servizi in modo efficiente, analisi di marketing e misure adottate per proteggere i nostri diritti legali e interessi.

Conformità alla Legge

In alcuni casi, potremmo avere l'obbligo legale di utilizzare o conservare le tue informazioni personali. Tali casi possono includere (ma non sono limitati a) ordini del tribunale, indagini penali, richieste governative e obblighi normativi. Ad esempio, siamo tenuti a conservare i documenti finanziari per un periodo di 7 anni. Se hai ulteriori domande su come conserviamo le informazioni personali per conformità alla legge, non esitare a contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Trasferimenti Internazionali di Informazioni Personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono memorizzate e/o elaborate nel Regno Unito da noi. Dopo una decisione di adeguatezza della Commissione europea, al Regno Unito è stata concessa un livello di protezione essenzialmente equivalente a quello garantito dal UK GDPR.

In alcune occasioni, quando condividiamo i tuoi dati con terze parti, potrebbero essere basate al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (”EEE”). Questi paesi a cui memorizziamo, elaboriamo o trasferiamo le tue informazioni personali potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai fornito inizialmente le informazioni.

Se trasferiamo le tue informazioni personali a terze parti in altri paesi:

effettueremo tali trasferimenti conformemente ai requisiti del UK GDPR (Articolo 45) e del Data Protection Act 2018;
adotteremo adeguate misure di salvaguardia per proteggere i dati trasferiti, incluso durante il transito, come le clausole contrattuali standard (“SCC”) o le regole aziendali vincolanti.

I Tuoi Diritti Soggetti Interessati

Diritto di Limitare il Trattamento: Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali se (i) sei preoccupato per l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) credi che le tue informazioni personali siano state trattate illegalmente; (iii) hai bisogno che manteniamo le informazioni personali esclusivamente per il motivo di un reclamo legale; o (iv) stiamo valutando la tua obiezione relativa al trattamento sulla base di interessi legittimi.

Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali che si basa sui nostri interessi legittimi o sull'interesse pubblico. In tal caso, dobbiamo fornire valide ragioni legittime per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, al fine di procedere con il trattamento delle tue informazioni personali.

Diritto di Essere Informati: Hai il diritto di essere informato su come vengono raccolti, trattati, condivisi e archiviati i tuoi dati.

Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di te in qualsiasi momento inviando una Richiesta di Accesso ai Dati Personali (DSAR). La scadenza legale per l'adempimento di una richiesta DSAR è di 30 giorni civili dalla ricezione della tua richiesta.

Diritto all'Oblio: In determinate circostanze, puoi chiedere che i tuoi dati personali siano cancellati dai registri detenuti dalle organizzazioni. Tuttavia, questo è un diritto qualificato; non è assoluto e può applicarsi solo in determinate circostanze.

Quando può applicarsi il diritto all'oblio?

Quando i dati personali non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti o elaborati.
Se il consenso era la base legale per il trattamento dei dati personali e tale consenso è stato ritirato. Signlab AS si basa sul consenso per elaborare i dati personali in pochissime circostanze.
L'azienda si basa sugli interessi legittimi come base legale per il trattamento dei dati personali e un individuo ha esercitato il diritto di opporsi ed è stato determinato che l'azienda non ha validi motivi legittimi per rifiutare tale richiesta.
I dati personali vengono trattati per scopi di marketing diretto ad esempio nome e indirizzo email di una persona, e l'individuo si oppone a tale trattamento.
Esiste una legislazione che richiede che i dati personali siano distrutti.

Diritto alla Portabilità: Le persone hanno il diritto di ottenere parte dei propri dati personali da un'organizzazione in un formato accessibile e leggibile dalle macchine, ad esempio come file CSV. In associazione a ciò, le persone hanno anche il diritto di chiedere all'organizzazione di trasferire i loro dati personali a un'altra organizzazione.

Tuttavia, il diritto alla portabilità:

si applica solo ai dati personali che una persona ha fornito direttamente a Signlab AS in forma elettronica;
il trasferimento successivo sarà disponibile solo se questo è “tecnicamente fattibile”.

Diritto di Rettifica: Se i dati personali sono inaccurati, obsoleti o incompleti, gli individui hanno il diritto di correggere, aggiornare o completare tali dati. Collettivamente ciò è definito come diritto di rettifica. La rettifica può comportare il riempimento delle lacune ovvero avere dati personali incompleti completati – anche se ciò dipenderà dagli scopi del trattamento. Ciò può comportare l'aggiunta di una dichiarazione supplementare ai dati incompleti per evidenziare qualsiasi inesattezza o pretesa correlata.

Questo diritto si applica solo ai propri dati personali di un individuo; una persona non può richiedere la rettifica delle informazioni di un'altra persona.

Notifica delle violazioni dei dati: Alla scoperta di una violazione dei dati, indagheremo sull'incidente e lo segnaleremo all'autorità di protezione dei dati del Regno Unito e a te stesso, se riteniamo opportuno farlo.

Reclami: Hai il diritto, in qualsiasi momento, di presentare un reclamo presso l'Ufficio del Commissario per l'Informazione (ICO), l'autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo utilizzando i dettagli riportati di seguito. Ti preghiamo di fornirci il maggior numero possibile di informazioni sulla presunta violazione. Indagheremo prontamente sul tuo reclamo e ti risponderemo per iscritto, illustrandoti l'esito della nostra indagine e le misure che adotteremo per affrontare il tuo reclamo.

Richieste di Informazioni, Segnalazioni ed Escalation

Per richiedere informazioni sulla politica sulla privacy di Signlab AS o segnalare violazioni della privacy dell'utente, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati utilizzando i dettagli nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Se non riusciamo a risolvere la tua preoccupazione in modo soddisfacente, puoi anche contattare l'Ufficio del Commissario per l'Informazione (ICO), il regolatore britannico per la protezione dei dati:

Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (local rate)
Website: www.ico.org.uk

Ulteriori divulgazioni per la conformità alla legge sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA) (Canada)

Ambito aggiuntivo delle informazioni personali

In conformità con la PIPEDA, ampliamo la nostra definizione di informazioni personali per includere qualsiasi informazione su un individuo, come informazioni finanziarie, informazioni sulla tua apparenza, le tue opinioni (come quelle espresse online o attraverso un sondaggio), opinioni su di te da parte di altri e qualsiasi corrispondenza personale che potresti avere con noi. Anche se queste informazioni potrebbero non identificarti direttamente, sii consapevole che potrebbero essere combinate con altre informazioni per farlo.

Poiché la PIPEDA si riferisce alle informazioni personali utilizzando il termine Informazioni personali identificabili (PII), ogni riferimento a informazioni personali e PII in questa politica sulla privacy e nelle comunicazioni ufficiali da parte di Signlab AS, sono intesi come equivalenti l'uno all'altro in ogni modo, forma e forma.

Consenso valido

Dove ci dai il consenso per raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando le strutture che forniamo; tuttavia ciò non influenzerà alcun utilizzo delle tue informazioni che si è già verificato. Quando ci contatti, assumiamo il tuo consenso in base alla tua azione positiva di contatto, pertanto acconsenti all'uso del tuo nome e dell'indirizzo email in modo che possiamo rispondere alla tua richiesta. Ai sensi della PIPEDA, il consenso è valido solo se è ragionevole aspettarsi che un individuo a cui sono dirette le attività dell'organizzazione comprenda la natura, lo scopo e le conseguenze della raccolta, dell'uso o della divulgazione delle informazioni personali a cui stanno acconsentendo.

Dove accetti di ricevere comunicazioni di marketing da noi, lo faremo solo in base alla tua indicazione di consenso o fino a quando non ci istruisci diversamente, il che puoi fare in qualsiasi momento.

Trasferimenti internazionali di informazioni

Sebbene Signlab AS si sforzi di conservare, memorizzare e gestire i dati dei clienti in località in Canada, potrebbe utilizzare agenti o fornitori di servizi situati negli Stati Uniti (USA), nell'Area Economica Europea (EEA) o nel Regno Unito (UK) per raccogliere, utilizzare, conservare e elaborare informazioni personali nell'ambito della fornitura di servizi a te. Sebbene facciamo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che le informazioni personali ricevano lo stesso livello di sicurezza in qualsiasi altra giurisdizione come sarebbe in Canada, sii consapevole che le protezioni della privacy secondo le leggi statunitensi potrebbero non essere adeguatamente le stesse.

Diritti dei dati dei clienti

Sebbene la PIPEDA non contenga un vasto insieme di diritti dei consumatori, concede ai consumatori il diritto di:

Accedere alle informazioni personali detenute dalle organizzazioni su di loro;
Correggere eventuali informazioni personali inesatte o obsolete detenute dall'organizzazione su di loro (o, se ciò non è possibile, eliminare le informazioni personali inesatte)
Revocare il consenso per qualsiasi attività per la quale hanno acconsentito (ad esempio, marketing diretto o cookie

Diritto di revocare il consenso

Dove ci dai il consenso per raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Soggetto a alcune restrizioni, puoi, in qualsiasi momento, rifiutare di dare il consenso o continuare a dare il consenso alla raccolta, all'uso o alla divulgazione delle tue informazioni personali notificandoci utilizzando l'indirizzo email di seguito nella sezione ‘Contattaci’. La revoca del consenso potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire o continuare a fornire servizi.

I clienti non possono rifiutare la raccolta, l'uso e la divulgazione delle loro informazioni personali se tali informazioni sono necessarie per:

essere raccolte, utilizzate o divulgate come richiesto da qualsiasi legge;
adempiere alle condizioni di qualsiasi accordo contrattuale; e
essere raccolti, utilizzati o divulgati come richiesto da qualsiasi regolatore, comprese le organizzazioni di autoregolamentazione

Diritto di accesso ai sensi della PIPEDA

La PIPEDA ti concede un diritto generale di accesso alle PII detenute dalle imprese soggette a questa legge. Ai sensi della PIPEDA, è necessario presentare la tua richiesta di accesso per iscritto e pagare una tariffa minima di $30.00.

Se le tariffe organizzative sembrano ingiuste, hai il diritto di lamentarti in merito. Ci riserviamo il diritto di decidere come divulghiamo le copie delle tue PII. Adotteremo tutte le misure necessarie per soddisfare la tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, altrimenti ti informeremo della nostra incapacità di farlo entro il termine di 30 giorni se:

il rispetto del limite di tempo interferirebbe in modo irragionevole con le nostre attività commerciali; o
il tempo necessario per svolgere le consultazioni necessarie per rispondere alla richiesta renderebbe impraticabile rispettare il limite di tempo.

Possiamo anche estendere il limite di tempo per il tempo necessario per convertire le informazioni personali in un formato alternativo. In queste circostanze, ti informeremo del ritardo entro i primi 30 giorni e ne spiegheremo il motivo.

Diritto di rettifica ai sensi della PIPEDA

Puoi richiedere una correzione di eventuali errori di fatto o omissioni all'interno delle tue PII. Ti chiederemmo di fornire delle prove a sostegno della tua richiesta. Ai sensi della PIPEDA, un'organizzazione deve emendare le informazioni, se necessario, se dimostri con successo che sono incomplete o inaccurate.

Puoi contattarci in qualsiasi momento, utilizzando le informazioni fornite nella sezione Contattaci di questa politica sulla privacy, se ritieni che le tue PII sui nostri sistemi siano errate o incomplete.

Se non possiamo concordare sul cambiamento delle informazioni, hai il diritto di far registrare le tue preoccupazioni presso l'Ufficio del Commissario per la Privacy del Canada.

Conformità con i Dieci Principi della Privacy della PIPEDA

Questa politica sulla privacy è conforme ai requisiti e ai dieci principi della privacy della PIPEDA, che sono i seguenti:

Responsabilità. Signlab AS è responsabile delle PII sotto il suo controllo e designa una o più persone per garantire la responsabilità organizzativa per la conformità ai dieci principi della privacy ai sensi della PIPEDA, i cui dettagli sono inclusi di seguito. Tutto il personale è responsabile della protezione delle informazioni personali dei clienti.
Identificazione degli scopi. Signlab AS identifica gli scopi per cui vengono raccolte le informazioni personali al momento della raccolta delle informazioni.
Consenso. Il consenso è richiesto per la raccolta, l'uso o la divulgazione delle informazioni personali di Signlab AS, tranne nei casi in cui sia richiesto o consentito dalla PIPEDA o da altre leggi. Inoltre, quando i clienti accedono a un prodotto o servizio offerto da noi, il consenso è considerato come concesso. Il consenso espresso può essere ottenuto verbalmente, per iscritto o tramite mezzi elettronici. In alternativa, il consenso può essere implicito attraverso le azioni dei clienti o l'uso continuato di un prodotto o servizio a seguito della notifica di Signlab AS delle modifiche.
Limitazione della raccolta. Le informazioni personali raccolte saranno limitate a quelle necessarie per gli scopi identificati da Signlab AS.
Limitazione dell'uso, della divulgazione e della conservazione. Non utilizzeremo o divulgaremo informazioni personali per scopi diversi da quelli per cui sono state raccolte, tranne con il tuo consenso o come richiesto dalla legge. Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi per cui sono state raccolte tali informazioni e per la conformità a qualsiasi requisito legale.
Precisione. Le informazioni personali saranno mantenute da Signlab AS in un formato accurato, completo e aggiornato come è necessario per lo scopo/i per cui sono state raccolte le informazioni personali.
Misure di sicurezza. Proteggeremo le informazioni personali con misure di sicurezza adeguate alla sensibilità di tali informazioni.
Trasparenza. Metteremo a disposizione dei clienti le nostre politiche e pratiche relative alla raccolta e alla gestione delle informazioni personali su richiesta, compresi i nostri depliant o altre informazioni che spiegano le nostre politiche, standard o codici.
Accesso del cliente. Informeremo i clienti dell'esistenza, dell'uso e della divulgazione delle loro informazioni personali e forniremo l'accesso alle loro informazioni personali, soggette a eventuali restrizioni legali. Possiamo richiedere richieste scritte per l'accesso alle informazioni personali e nella maggior parte dei casi, risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione di tali richieste. I clienti possono verificare l'accuratezza e la completezza delle loro informazioni personali e possono richiedere che le informazioni personali siano corrette o aggiornate, se appropriato.
Sfida alla conformità I clienti sono invitati a indirizzare qualsiasi domanda o richiesta riguardante la nostra conformità a questa politica sulla privacy e ai requisiti della PIPEDA utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione Contattaci di questa politica sulla privacy.

Conformità dei Cookie

Le nostre interazioni via email con i nostri clienti sono conformi alla Legge Antispam Canadese. L'azienda non invia email non richieste a persone con cui non abbiamo alcuna relazione. Non venderemo informazioni personali, come gli indirizzi email, a terze parti non correlate. In alcune occasioni, le tue informazioni personali possono essere fornite ai nostri partner di terze parti per amministrare i prodotti e i servizi che richiedi da noi.

Quando lasci il nostro sito web collegandoti a un altro sito web, sei soggetto alle politiche sulla privacy e alla sicurezza del nuovo sito web. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di tutti i siti web che visiti, specialmente se condividi con loro informazioni personali.

Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni.

Richieste, Segnalazioni ed Escalation

Per richiedere informazioni sulla politica sulla privacy di Signlab AS o segnalare violazioni della privacy degli utenti, è possibile contattarci utilizzando i dettagli nella sezione Contattaci di questa politica sulla privacy.

Se non riusciamo a risolvere la tua preoccupazione in modo soddisfacente, è possibile contattare anche l'Ufficio del Commissario per la Privacy del Canada:

30, Victoria Street
Gatineau, Quebec K1A 1H3
Toll Free: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca

Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la tua privacy, puoi contattarci utilizzando i seguenti dettagli:

Endre
hello@signlab.co